تجربتنا جاهزة لك
إدارة مشاريع والحلول التقنية لتجربة العميل
_
- المشاريع الخاصة بإدارة تجربة العملاء و العناية بالعملاء
- توظيف الذكاء الاصطناعي CX use of AI
- مشاريع بناء وتطوير استراتيجيات تجربة العملاء. CX Strategy Implementation
- مشاريع خارطة الطريق و الأولويات لتحسين تجربة العملاء CX Priority Roadmap
- إدارة مشاريع التغيير و خلق ثقافة العملاء و ابتكار الخدمات والمنتجات Change Management Projects
- كافة المشاريع الخاصة بالخدمات المقدمة للعناية بالعملاء
- برامج إدارة البيانات وحوكمتها CX Data Programs
- مشاريع مراجعة و انشاء السياسات و الإجراءات الشاملة من الفكرة الى التطبيق بالسوق لكافة مراحل التطوير GTM
- مشاريع تطوير التحول الرقمي لتجربة العملاء. CX Digital Transformation
- مشاريع تطوير الأنظمة وقنوات تقديم الخدمة للعملاء.Customer Care Channels Projects